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■ お支払い方法
お支払い方法は以下からお選びいただけます。
| 銀行振込 （先払い） |
現金一括の前払いとなります。当店の指定口座へ合計金額をお振込ください。 法人企業様でご請求書扱いを除き、入金確認後、商品をご手配させていただきます。 （振込手数料はお客様のご負担となります） 三菱UFJ銀行
三菱UFJ銀行全国ATM機設置場所・営業時間のご案内 http://www.mapion.co.jp/custom/bk_mufg/index.html 三井住友銀行
三井住友銀行全国ATM機設置場所・営業時間のご案内 http://www.smbc.co.jp/kojin/tenpo/index.html 【ゆうちょ銀行からの送金はこちら】
ゆうちょ銀行全国ATM機設置場所・営業時間のご案内 http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/access/atm/kj_acs_atm_index.html PayPay銀行
PayPay銀行のご案内 https://www.paypay-bank.co.jp/index.html 楽天銀行
楽天銀行のご案内 http://www.rakuten-bank.co.jp/ |
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| コンビニ 決済 （先払い） |
下記のコンビニエンスストアーにてお支払いが可能です。 支払い確認後、商品をご手配させていただきます。 お支払い金額は、当店からの確認メール内の合計金額になります。 コンビニ決済手数料150円（税込）は、お客様ご負担とさせていただきます。  ローソン/ファミリーマート/ミニストップ ※セブンイレブンなど、上記以外のコンビニでのお取扱・お支払はできません。 |
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| クレジットカード |
クレジット会社発行のデビットカード、LINE Payカードのご利用について クレジット会社発行のデビット機能付クレジットカードならびに LINE Payカードなどのプリペイド式クレジット機能付きカードを ご利用いただきますと、注文確定と同時にクレジット認証が行われ、 代金がご指定の預金口座及びプリペイド残高より即時引き落としとなります。 ※注文確定後の、キャンセルやご変更の場合、 ご返金までに、約1週間程度お時間をいただきます。 ご返金方法は、お客様の銀行口座への振込のみになります。 その際は、お振込み口座の情報をお知らせいただきます。 （１）ご注文後のキャンセルの場合、総額の5％の処理手数料と ご返金時の振込手数料を差し引かせていただきます。 （２）ご注文後の金額変更の場合、ご購入金額より金額が加算の 場合、差額分の再与信のため、再度クレジットカードの情報 が必要となります。 ご購入金額より金額が減算の場合、お客様の銀行口座へ 差額のお振込みをさせていただきます。 ご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担となりますので、 ご注意下さい。 ※2018年6月1日に施行される改正割賦販売法により、クレジットカード取扱加盟店は、カード番号や有効期限といったカード情報の非保持化が求められています。 そのため、当店でも、電話またはFAXでのクレジットカード支払は、原則お受けできません。 電話またはFAXでのご注文のお客様は、銀行振込またはコンビニ支払をお願いしております。 また、クレジットカード支払を希望のお客様は、当社ホームページよりご注文をお願い申し上げます。 なお、今後、改正割賦販売法が変更された場合、当店は、その法律に準じます。 ご利用回数は１回払いのみのご利用になります。 下記のカードにてお支払いが可能です。  |
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| [法人/個人事業主様向け] 銀行振込 (NP掛け払い) 請求書扱い |
新規の法人企業様は、簡単な審査がございます。下記のご説明をご一読下さい。 NP掛け払いとは、「株式会社ネットプロテクションズの与信審査」を経て、 商品をお届け後、お支払いいただく請求書払いの決済方式です。 ご請求書は、翌月5営業日に株式会社ネットプロテクションズより発行されます。 （上限6万円迄／月、月末締めの翌月末迄のお支払期限になります） 振込手数料は、お客様のご負担にてお願いします。 書類の送付は、ご請求書のみで、金融機関の振込明細を持って領収と させていた だきますので、領収書の発行はしておりません。 ２回目以降法人登録会員に加入していただきました法人企業様は、 審査なく請求書払いが可能です。 詳細につきましては、下記URLをご参照いただき、了承の上申込みください。 https://np-kakebarai.com/buy/  |
手数料について
花キューピット手数料として、1件につき1,650円（税込）が商品代の他にかかります。
また、振込・コンビニ決済手数料は、お客様のご負担となります。
商品の発送について
当店にご登録いただいております法人登録会員の方ならびにFREX B2B後払い決済の
審査の通った法人企業様を除き、お支払い確認後、現地提携先にご手配させていただきます。
当店は、現地提携先への手配代行業務を行う会社です。実際のお届け店舗では、ございません。
発送に関する注意事項
- 手数料1,650円（税込）は、ご注文1件につきかかります。
複数ご注文の場合は、お申込み件数分の手数料がかかります。
※海外の場合、国により、お花代の最低販売価格が異なります。
※海外へのお届けに消費税はかかりません。 - 年末年始の配達について
12月30日～1月8日は配達をお休みさせていただきます。 - 日曜ならびに各国の祝日のお届けはできません。
- お届け地域は、各国の主要都市周辺までとなります。
- 葬儀の場合を除き、お時間の指定はできません。
- 海外の場合、納品書のような書類は原則お届け先様に受け渡されません。
そのため、お花にＦＲＯＭ ○○○ のカードまたは名札を原則お付けさせていただきます。
そのため、匿名でのお届けはできません。 - 自宅・会社・携帯など、お届け先の連絡先電話番号は必須です。
不明な場合、ご手配できません。必ずお調べください。 - 「ホテル」へのお届けの場合、チェックイン･チェックアウト・ツアー名･宿泊者名をできる限りお知らせください。
滞在ホテルへのお届けの場合、花店は、ホテルフロントまたはベルデスクへのお届けになります。
宿泊者の方のお部屋へのお届けは、ホテル側の対応になります。 - 「葬儀会場」へお届けの場合、故人名・喪主名・葬儀開始時間をできる限りお知らせください。
- 海外用の商品画像はございません。
ご注文主様のご要望を極力現地提携配達店にお伝えさせていただきます。 - 最低商品価格は、6,000 円からとなります。
但し、一部の国で最低価格が異なる場合がございます。
※各国別の料金に関してはこちらをご参照ください。 - お届け先長期不在・住所移転・受取拒否などにより、お届けができない場合、
キャンセル料として、手数料全額＋商品代の半額をご請求させていただきます 。 - 海外へのお届けの場合、各国時差がある関係上、ご注文後の変更ができないことがございます。
慎重にご記載・ご注文願います。 - メッセージカードは、英文で、20単語までとなります。
- 手数料1,650円（税込）は、ご注文1件につきかかります。
複数ご注文の場合は、お申込み件数分の手数料がかかります - PO ボックス(私書箱)へのお届けはできません。
- お届け商品は、アレンジメント・花束・鉢物になります。
スタンド花は、アジア諸国（一部除きます）のみとなります。
アメリカ・ヨーロッパでは、スタンド花の習慣がございません。
鉢物は、花鉢または観葉植物になります。鉢物は、各国により、取扱品種・料金が異なります。
胡蝶蘭ほかランの花は、日本より質が落ちる場合がございます。また、品種指定は原則できません。
花鉢または観葉植物でおまかせとしてお受けいたします。
葬儀用生花もまた各国により形態もさまざまです。
現地の習慣に合わせたスタイルのお花でお届けさせていただきます。 - 配達の完了の報告は、海外の場合原則できません。
お客様同士で連絡を取り合ってください。 - 海外の場合、お花の指定は、原則できません。
- 各国の母の日・クリスマス期間は、期日指定が一切できません。
母の日・クリスマスウイーク期間の１週間の内のいずれかになります。
例、12月16日～23日などになります（毎年変更有）※12月24日・25日は、全世界配達不能。
請求書・領収書の発行について
領収書の発行は、法人企業様で、銀行振込先払いの方ならびにクレジットカード決済で希望のお客様のみになります。
コンビニ決済の場合、お支払いいただくコンビニにて発行されますので、当店からの発行・郵送はございません。
FAXでのオーダーについて
こちらのページより、FAX専用お申込み用紙を印刷しご利用ください。
連絡先：FAX専用03-3680-4188です。
受付時間：午前9時～午後5時
手動受信のため上記営業時間内のみ対応いたします。
営業時間外は受信いたしませんのでご注意願います。
商品の交換について
お客様のご都合による交換・返品は商品の性質上お断りいたします。
お届けした商品に明らかな傷みや破損等を確認された場合のみご連絡ください。
